Сообщения

Сообщения за октябрь, 2018

Чаевые для горничной

Изображение
Статья об опыте одного из гостей. (перевод с английского) Вы, вероятно, даёте чаевые официантам в ресторанах, на баре и портье, который несет вашу сумку в ваш гостиничный номер, но как насчет горничных? Горничные - это тот персонал отеля, который вы, вероятно, никогда не увидите. Вы покидаете свой отель утром и выходите на экскурсионные или деловые встречи, возвращаетесь в конце дня, и ваша комната была убрана, свежие полотенца в ванной, свежие простыни на кровати. Горничные является одними из самых низкооплачиваемых в гостиничном персонале. Чтобы дать вам представление, например, на Бали за уборку номера платится до 5000 рупий в час. Это около 0,50 доллара в час. Большинство из них являются случайными сотрудниками и могут работать только 4-5 часов утром, когда в номерах необходимо провести уборку. Это всего лишь 20 000Rp или 25 000Rp в день (около 2 долларов США).

ХАУСКИПИНГОВОЕ обслуживание. Методическое пособие.

Изображение
Международный институт ухода за зданиями (МИУЗ) планирует выпустить интерактивное пособие для служб гостиничного хозяйства и хаускипинга. Представляем Вашему вниманию ПРОТОТИП этого методического пособия. Будем признательны за Ваши пожелания и замечания для соответствующего наполнения новых версий пособия.  (Для просмотра на вашем устройстве должен быть установлен Флеш-плеер) http://miuz.org/Housekeeping_DEMO